Servicetechniker (f/m/d) Geräte & Systeme

Pure instant power. Anywhere. Wir haben die weltweit fortschrittlichste tragbare Energieversorgungslösung entwickelt und ermöglichen unseren Kunden dadurch nicht nur mehr Freiheit in der Gestaltung ihrer Arbeitsabläufe bieten, sondern sorgen auch für eine sauberere Luft und gesündere Arbeitsbedingungen. Mit dir möchten wir eine Welt erschaffen, in der innovative Technologien und Nachhaltigkeit miteinander kombiniert werden. Bei Instagrid arbeiten wir in ganz Europa und den USA, im Office, hybrid oder vollständig remote. Was uns antreibt ist unsere Neugier und der Wunsch, unsere Welt sauberer zu hinterlassen, als wir sie vorgefunden haben. Werde Teil der #InstaCrew and ermögliche gemeinsam mit uns, dass Verbrennungsgeneratoren durch sauberere Alternativen ersetzt werden. Was wir bis jetzt erreicht haben ist nämlich erst der Anfang. 🚀

Bei Instagrid ermöglichst du eine nachhaltige Zukunft, indem du Fachkräften dabei hilfst, von konventionellen Verbrennungsgeneratoren auf nachhaltigere und flexiblere Alternativen zu wechseln. So hilfst du dabei, unsere Welt morgen zu einem saubereren Ort zu machen und unseren Kunden bereits heute sicherere Arbeitsbedingungen zu ermöglichen. 

Als Servicetechniker (f/m/d) für Geräte und Systeme fällt es dir leicht anhand von Schaltplänen, Baugruppenzeichnungen und Softwaredokumentation ein adäquates Verständnis für die Funktionsweise von elektronischen Baugruppen und Geräten zu erarbeiten. Du bist darin geübt dieses Wissen mit den Ergebnissen sorgfältiger Fehlerbild-Analysen defekter Geräte zu verknüpfen und so eindeutige Fehlerursachen zu identifizieren.

Deine eigenverantwortliche und strukturierte Arbeitsweise zeichnet dich aus, daher bereitet dir die End-to-End Verantwortung von Prozessen, sowie der Aufbau von Strukturen Freude. Du bist bereit neue Technologien zu lernen und an internen und externen Schulungen teilzunehmen. Durch deine Pionierstellung als Servicetechniker (f/m/d) trägst du einen großen Teil zur Entwicklung des weltweit innovativsten jungen Unternehmens für batterie-basierte Energielösungen bei, indem du

• Selbstständig Analysen und Reparaturen an den Geräten durchführst
• Bei den Geräten Fehlerursachen, sowie deren Häufigkeit identifizierst und damit wertvolles Marktfeedback in die Organisation leitest
• Den Instagrid-Service gemeinsam mit dem Team aufbaust und mitgestaltest
• Das Entwicklungsteam beim Aufbau und Testen von Prototypen unterstützt
• Die Reparaturfälle in unserem Ticketsystem dokumentierst
• Das Customer Support Team bei technischen Fragen unterstützt (Level 2/3 Technical Support)
• Gelegentlich Reparaturen Vor-Ort (In- und Ausland) durchführst (max. 10 % der Arbeitszeit) 

• Du besitzt eine abgeschlossene elektrotechnische Berufsausbildung als Elektroniker, Radio- und Fernsehtechniker, Mechatroniker für Geräte und Systeme oder in einem ähnlichen Bereich
• Du bringst 1+ Jahre Berufserfahrung in der Fehleranalyse und Reparatur von Elektrotechnischen Geräten und/oder Baugruppen mit
• Du hast ein Verständnis für das Zusammenspiel von Soft- und Hardware in Embedded-Systemen
• Du reist gerne, um Reparaturen und Geräteupdates vor Ort beim Kunden durchzuführen (weniger als 10% der Arbeitszeit)
• Du bist versiert im Umgang mit Messgeräten und geräteinternen Diagnoseschnittstellen, daher stellt diese für dich keine Herausforderung dar
• Du besitzt gute Englisch und gute Deutsch Kenntnisse. Weitere Sprachen sind von Vorteil aber kein Muss

Was wir bieten

Als Arbeitgeber ist es uns wichtig, unsere MitarbeiterInnen mit Freiheiten und Ressourcen auszustatten, um ihnen maximalen Einfluss auf den Erfolg des Teams und des Unternehmens zu geben. Insbesondere kannst du bei uns

• ein dynamisches Umfeld in einer schnell wachsenden Struktur mit sehr flachen Hierarchien
• die Möglichkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das auf seinem Gebiet führend ist
• Laptop und je nach Position Handy (Iphone oder Samsung)
• 30 Tage bezahlter Urlaub

Instagrid glaubt an die Überlegenheit von vielfältigen, diversen Teams. Deshalb lehnen wir nicht nur strikt jede Form von Diskriminierung ab, sondern suchen aktiv nach den besten Mitarbeitenden jeden Geschlechts oder Alters, jeder Religionszugehörigkeit, ethnischen Herkunft oder sexuellen Orientierung. Wir gehen wertschätzend miteinander um und sind dankbar für die individuellen Beträge, die uns unserem gemeinsamen Ziel näherbringen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!