Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst

Wir wachsen. Wächst du mit uns? 🚀

Gemeinsam arbeiten wir bei Instagrid daran, die Welt ein Stückchen besser zu machen. Dafür haben wir ein starkes, innovatives Produkt, ein motiviertes Team und eine klare Vision. Was uns fehlt? DU! Um unsere Erfolgsgeschichte weiterzuschreiben, suchen wir Unterstützung im Sales Team.

Als Sachbearbeiter (w/m/d) Vertriebsinnendienst bist du für das gesamte Sales-Datenmanagement verantwortlich. Die Aktualisierung der Kundendaten für alle Leads und Konten, der Aufbau von Kontenstrukturen sowie die ständige Aktualisierung der Opportunity-Daten in enger Zusammenarbeit mit den Opportunity-Besitzern, die Aufrechterhaltung der Datenkonsistenz über alle Datenbanken hinweg und die Sicherstellung der ordnungsgemäßen Kundenzuordnung in Abstimmung mit dem Vertriebsmanagement sind die wichtigsten Verantwortlichkeiten des Sales Operations Specialist. Du bist die Schnittstelle zwischen dem Vertriebsteam, dem Vertriebscontrolling-Team, dem Analyseteam und dem IT-Team und bist für die Qualität aller Verkaufsdaten verantwortlich, um jederzeit ordentliche, konsistente und aussagekräftige Berichte zu gewährleisten.

• Datenmanagement: Pflege genauer Aufzeichnungen, Datenbanken und Kundeninformationen, um sicherzustellen, dass die Daten für Geschäftsentscheidungen auf dem neuesten Stand sind 
• Berichterstattung und Analyse: Erstellung regelmäßiger Berichte und Analysen für das Management, Hervorhebung von Leistungen, Trends und Verbesserungsbereichen 
• Prozessverbesserung: Identifizierung von Verbesserungen zur Steigerung der Effizienz und Effektivität unseres Datenmodells
• Zusammenarbeit: Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen, um einheitliche Abläufe und Abstimmung mit den allgemeinen Geschäftszielen sicherzustellen 
• Kundenbeziehungsmanagement: Aktive Pflege und Aktualisierung von CRM-Systemen mit Kundeninteraktionen, Feedback und Updates zum Vertriebsprozess, um einen 360-Grad-Blick auf Kundenaktivitäten zu gewährleisten

• Du hast Erfahrung im Vertriebsbetrieb, im Backoffice-Support oder in einer ähnlichen Rolle.
• Du bist kompetent im Datenmanagement über ERP- und CRM-Systeme.
• Du bist versiert in CRM-Software und der Microsoft Office Suite, insbesondere Excel.
• Du beherrschst mehrere Sprachen (DE, EN); FR wäre von Vorteil.
• Du arbeitest Kundenorientiert, besitzt Tatendrang und Erfahrung mit Salesforce.
• Du verfügst über starke analytische Fähigkeiten mit Liebe zum Detail.
• Du bist ein effektiver Kommunikator (mündlich und schriftlich) und hast ausgezeichnete zwischenmenschliche Fähigkeiten.

Was wir bieten

Als Arbeitgeber ist es uns wichtig, unsere MitarbeiterInnen mit Freiheiten und Ressourcen auszustatten, um ihnen maximalen Einfluss auf den Erfolg des Teams und des Unternehmens zu geben. Insbesondere kannst du bei uns

• ein dynamisches Umfeld in einer schnell wachsenden Struktur mit sehr flachen Hierarchien
• die Möglichkeit, in einem Unternehmen zu arbeiten, das auf seinem Gebiet führend ist
• Laptop und Handy (Iphone oder Samsung)
• 30 Tage bezahlter Urlaub

Instagrid glaubt an die Überlegenheit von vielfältigen, diversen Teams. Deshalb lehnen wir nicht nur strikt jede Form von Diskriminierung ab, sondern suchen aktiv nach den besten Mitarbeitenden jeden Geschlechts oder Alters, jeder Religionszugehörigkeit, ethnischen Herkunft oder sexuellen Orientierung. Wir gehen wertschätzend miteinander um und sind dankbar für die individuellen Beträge, die uns unserem gemeinsamen Ziel näherbringen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!